Vacature Medewerker Klantenservice Franeker

Stuur dan snel je CV en motivatie op!

Ben jij de expert die wij zoeken?

• Je geniet van blije klanten en doet er alles aan om de perfecte vakantie voor ze te regelen

• Bij voorkeur een opleiding in communicatie en/of travel of dienstverlening

• Beschikbaarheid voor 5-10 uur p/w of eventueel meer

Ben je ZZP-er dan is misschien 5 uur al voldoende

•Je kunt onder druk werken met deadlines

• Een positieve en enthousiaste instelling

•Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Duits

• Woonachtig in het noorden, lijkt ons handig maar is niet noodzakelijk

•Je kunt omgaan met de meest bekende software op het gebied van travel en soc. media

Over CeskySight

CeskySight is een zelfstandige reisorganisatie, die zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van zeer luxe vakantiehuizen in Tsjechië. De vakantiehuizen, appartementen en zijn altijd 4 en 5 sterren en staan op de mooiste locaties van Tsjechië. Binnenkort gaan we een nieuw produkt op de markt brengen en daarom zijn we op zoek naar ondersteuning van ons team "Klantgeluk".

Onze klanten bevinden zich in Nederland, België en grotendeels in Duitsland.

Concreet ga je aan de slag met onze klanten, via mail, telefoon of soc. media in de Nederlandse en/of Duitse taal.

Zie jij dit wel voor je en heb je ook nog eens affiniteit met reizen en of Tsjechië? Kom dan bij ons werken.

Je verantwoordelijkheden

• Ons boekingssyteem up to date houden

• Klanten tijdig voorzien van alle benodigde informatie

• De klant teksten regelmatig updaten

• De module klantomgeving inrichten(nw. toepassing)

• Reviews analyseren en aanbevelingen doorvoeren

. Assisteren met marketing werzaamheden, zoals bijv. onze nieuwsbrief

Dit hebben wij jou te bieden

Een marktconform salaris

Kantoor in Franeker

Maar deels thuis werken is ook bespreekbaar, na de inwerkperiode.

Leuk team, deels virtueel

Een uitdagende rol

In een travel organisatie met internationale ambities

Laat ons weten dat je bestaat!

Kortom, zoek jij een leuke werkplek? En je verder ontwikkelen in een snel groeiend bedrijf met een platte organisatie? Laat ons dan zo snel mogelijk horen waarom jij geschikt bent om ons team te versterken!